Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Joka Makuun
- Luotettavuus ja Suoja Pelaamisen Perustana
- Maksutavat Kotimaisille Pelaajille
- Houkuttelevat Tarjoukset ja Kampanjat
- Yhteydenotto ja Tuki
Monipuolinen Pelivalikoima Joka Makuun
Dice Palace tuottaa asiakkailleen laajan kirjon ensiluokkaisten pelituotteita, jotka on saatu toimialan parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 2000 kappaletta erilaista pelituotetta, joka takaa sen, että joka asiakkaista löytää omaan käyttöönsä passelin viihdykeen. Työmme nojaa kvaliteettiin ja vaihtelevuuteen, koska haluamme antaa pelaajillemme korkeimman saavutettavan kokemuksen.
Kumppaniemme kuuluvat tunnustetut tahot kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -studio. Näiden yhteistyökumppaneiden ansiosta kykenemme taata, että pelikirjastomme jatkaa jatkuvasti ajan tasalla ja asiakkaat voivat pelata viimeisimmistä julkaisuista heti näiden ilmestyttyä markkinoille. DicePalace Login uudistaa pelikokoelmaansa viikoittain, joka seikka ylläpitää tarjonnan tuoreena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play -studio, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -yhtiö | 94.5% |
| Video Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelit ja Uutuudet
Tavallisten pelituotteiden lisäksi esitämme käyttäjillemme myös erikoispelejä, kuten esimerkiksi bingo, scratch-kortit ja virtuaaliurheiluvedonlyönti. Nämä vaihtoehdot antavat vaihtoehtoja käyttäjille, jotka tavoittelevat muuta poikkeavaa klassisten kasinoklassikkojen rinnalle.
Luotettavuus ja Suojaus Gaming-toiminnan Perustana
Pelisivustomme harjoittaa toimintaa Maltan peliviranomaisen lisenssihaltijan antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan arvostetuimmista lisenssien joukossa lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tunnettu tiukasta valvontatoiminnastaan ja vaativista kriteereistään, joka varmistaa asiakkaillemme varman peliympäristön. Tosiasia on, että MGA hallinnoi yli kolmesataa internetkasinoa maailmanlaajuisesti ja on yksi vanhimmista perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Käytämme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä turvaa pelaajillemme henkilötiedot ja taloudelliset informaation ulkopuolisilta osapuolilta. Tämän lisäksi noudatamme tiukkoja GDPR-säädöksiä, jotka määräykset takaavat tietosuojan korkeimman tason.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletusrajoitusten määrittely päivä-, viikko-tason tai kuukausitasolle
- Tappiorajojen määrittely oman budjetin mukaan
- Pelisession aikarajan säätäminen
- Itsesulku määräajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyö tehden PeliKlinikan kaltaisten tahojen kanssa
- Alaikäisten pelaamistoiminnan estotoiminta toimivilla ikävarmennuksilla
Maksutavat Kotimaisille Pelaajille
Tunnistamme suomalaisten pelaajien vaatimukset, jonka johdosta esitämme kattavan valikoiman paikallisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Jokaikinen maksumenetelmämme on poimittu tarkkuudella turvallisuuden, nopean toiminnan ja helppokäyttöisyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Instant / 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Instant / – | – |
Nostokäytännöt
Kasinomme prosessoi nostohakemukset maksimaalisesti nopeasti. Yleensä kotiutuspyynnöt käsitellään 24 tunnin aikana, mutta lukuisat maksuvaihtoehdot, kuten esimerkiksi Trustly ja e-wallet lompakot, tekevät mahdolliseksi jopa kokonaan välittömät nostot. Seuraamme avointa toimintapolitiikkaa, jossa kaikki mahdolliset viivästykset kerrotaan asiakkaalle välittömästi.
Kannustavat Bonukset ja Kampanjat
Palvelemme täyttä asiakkaitamme kattavalla bonustarjonnalla, joka järjestelmä käsittää kaikki pelaajaryhmät aloittelijoista VIP-pelaajille. Bonusvalikoimamme on laadittu oikeudenmukaisiksi ja näiden kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa alhaisemmat.
- Welcome-bonus uusille käyttäjille, joka tarjous voi sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain toistuvat reload-tarjoukset aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, joka palauttaa osan tappioista häviöistä takaisin tilille pelitilille
- Uskollisuusohjelma eritasoilla, jotka portaat antavat yksilöllisiä etuja
- Turnausaktiviteetit ja veikkauskilpailut säännöllisin väliajoin muuttuvilla palkintopooleilla
- Birthday-bonukset personoituna huomionosoituksena
Yhteydenpito ja Tuki
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomenkielellä kielellä kaikki vuorokauden, joka päivä. Henkilöstömme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita tukemaan jokaisessa kasinoon liittyvissä kysymyksissä. Tarjoamme monia yhteydenpitokeinoja käyttäjiemme mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Asiakkaat pystyvät ottaa meidän tiimimme kanssa yhteyttä live-chatin kautta tapahtuvan, joka toimintatapa on tehokkain keino saada apua akuutteihin kysymyksiin. Email sopii yksityiskohtaisempien asioiden selvittämisessä, ja vastaamme kaikkiin sähköpostiviesteihin 24 tunnin sisällä aikana. Tämän ohessa ylläpidämme kattavaa UKK-osiota, mistä löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace -palvelu sitoutuu tarjoamaan käyttäjillemme ensiluokkaista pelikokemusta, joka palvelu liittää yhteen kattavan pelivalikoiman, varmuuden ja erinomaisen tason asiakaspalvelun. Jatkuva aktiivinen parantaminen ja asiakkaiden palautteen vastaanottaminen ovat toimintamme kulmakiviä.